Pozafinansowe narzędzia motywowania – jak widzi to menedżer?

Celem prezentacji jest praktyczne spojrzenie na pozafinansowe narzędzia motywowania. 
• Jak mogą spostrzegać je menedżerowie? Kiedy skutkuje motywacja nie związana z wynagrodzeniem?
• Na bazie Modelu motywacji wg F. Herzberga oraz Hierarchii potrzeb wg A. Maslowa dokonana zostanie analiza spostrzegania motywatorów przez kierowników i pracowników. 
• Różnimy się w spostrzeganiu tego co ważne w pracy. Kto oczekuje wyzwań, sukcesów? Menedżer na co dzień widzi trzy różne postawy pracowników wobec pracy. Każda z nich wymaga innego sposobu motywacji.
• Opinie pracowników - kiedy czują się motywowani przez swoich szefów.
• Makro zawdzięcza duże powodzenie na rynku dzięki swoim pracownikom. Motywujemy do osiągania sukcesów. Przykłady działań.

Teresa Horbaczewska
Makro Cash and Carry Polska S.A.

Absolwentka psychologii na Katolickim Uniwersytecie Lubelskim na Wydziale Nauk Społecznych. Studia podyplomowe MBA (Master of Business Administration) ukończyła w Międzynarodowej Szkole Zarządzania w Warszawie.
Pracuje na stanowisku Kierownika Działu Personalnego w Makro Cash and Carry Polska S.A. w Hali nr 4 zatrudniającej 430 osób. Odpowiada za przestrzeganie przepisów wynikających z prawa pracy, współtworzy i nadzoruje realizację budżetu wszystkich kosztów personalnych, odpowiada za przestrzeganie wewnętrznych procedur, przebieg procesów rekrutacji, szkoleń i rozwoju pracowników ze szczególnym uwzględnieniem kadry kierowniczej.
Specjalizuje się w szeroko rozumianej tematyce zarządzania potencjałem ludzkim - sztuka motywacji, komunikacja w zespołach, rozwiązywanie konfliktów, negocjacje.
W pracy menedżerskiej kieruje się zasadami skutecznego zarządzania, podnoszeniem jakości i wydajności pracy, efektywnego wykorzystania czasu pracy.
Jest członkiem Zespołu Legislacyjnego tworzącego procedury i dokumenty obowiązujące w Makro, współtworzyła ankietę i procedury do Badania Zaangażowania Pracowników wśród 6500 osób zatrudnionych w Makro ( jako obszar personalny BSC), była członkiem zespołu wdrażającego system komputerowy SAP R/3 HR – Kadry w Makro.

Makro Cash and Carry Polska S.A. jest największą w Polsce firmą oferującą sprzedaż hurtową dla przedsiębiorstw i biznesu. Pierwszą swoją halę Makro otworzyło w 1994 w Warszawie. W roku 1997 było już 13 hal. Obecnie jest otwartych 21 hal w dużych miastach w Polsce. Handlujemy bogatą i różnorodną ofertą 40 tysięcy artykułów spożywczych i przemysłowych. Jesteśmy firmą należącą do czołówki pracodawców działających na rynku polskim. Zatrudniamy około 6500 pracowników, w tym 500 kadry menedżerskiej. Dajemy Pracownikom możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju zawodowego w Halach w działach; sprzedaży, logistyki, kontaktów z klientami, kas i obsługi klienta, ochrony, personalnym, księgowym oraz w Biurze Zarządu w działach; handlowym, finansowym, operacyjnym, personalnym i administracyjnym. Charakteryzujemy się wysoką kulturą organizacyjną, nowoczesnymi rozwiązaniami systemowymi, przyjazną atmosferą i szerokim dynamizmem w działaniu.