16.30 – 17.15 | Panel
I
Narzędziowe podejście do rozwoju kompetencji w organizacji na podstawie wdrożonych projektów.
Konspekt prezentacji:
1. Kompetencje jako kierunkowskaz rozwoju pracowników organizacji
2. Definiowanie kompetencji poprzez zachowania czyli czego oczekujemy od pracowników - przykłady
3. Narzędzia, standardy, procedury postępowania jako wymierny sposób obserwowania i oceniania zachowań – na podstawie przykładów z wdrożonych projektów szkoleniowych
4. Przykład systemowego podejścia do realizacji szkoleń w oparciu o narzędzia, standardy, procedury postępowania
a. Badanie potrzeb w oparciu o zachowania i
standardy
b. Trening stosowania narzędzi
c. Indywidualny Plan Działania i Zadanie domowe
d. Współpraca uczestnika z przełożonym w
realizacji zadań domowych i wdrożenia narzędzi
e. Szkolenia w miejscu pracy
f. Coaching (weryfikacja zadania domowego)
g. Follow – up
h. Badanie stopnia wdrożenia narzędzi
5. Nadzór nad projektem – spotkania Komitetu Sterującego
6. Rola HR w podnoszeniu efektywności wdrażania narzędzi a przez to rozwijania kompetencji
7. EFS jako szansa realizowania systemowych projektów
PROFES Centrum Kształcenia i Doradztwa jest jedną z największych firm szkoleniowo-doradczych działającą od 1993 roku. W przeciągu tego okresu nawiązaliśmy długofalową współpracę z wieloma Klientami, a w naszych treningach i warsztatach wzięło udział kilkadziesiąt tysięcy osób. Naszymi, prawie 12 letnimi, doświadczeniami w zakresie planowania rozwoju kompetencji pracowników i zarządzania projektami podzielą się z Państwem Donata Borkowska i Ilona Nowicka, trenerzy i jednocześnie konsultanci PROFES w trakcie wykładu na Konwencie HR zatytułowanego
„Narzędziowe podejście do rozwoju kompetencji w organizacji na podstawie wdrożonych projektów”
Serdecznie zapraszamy do wzięcia udziału w naszym wystąpieniu! |
Donata Borkowska
Profes
Trener i konsultant PROFES Centrum Kształcenia i Doradztwa z wieloletnim doświadczeniem w obszarze swojej specjalizacji. W swojej pracy łączy praktyczne doświadczenia i wiedzę, którą zdobyła kończąc dwa kierunki na Wydziale Pedagogiki i Psychologii Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach. Współpracowała z międzynarodowym towarzystwem finansowo – ubezpieczeniowym. Od podstaw zbudowała a następnie zarządzała własną bazą handlową. Skutecznie łączyła funkcję menedżera sprzedaży oraz trenera wewnętrznego. W grupach sprzedażowych, z którymi współpracowała jako trener – konsultant, sprzedaż zwiększała się nawet o ok. 25%. Efektywnie współpracowała z Działem Szkoleń w dużej międzynarodowej Firmie, gdzie była odpowiedzialna za szkolenie menedżerów. Prawdziwym wyzwaniem było prowadzenie zajęć dla kadry zarządzającej dla nowo tworzonej firmy z sektora finansowego na Litwie. Jako konsultant kadry menedżerskiej pomagała wdrażać nowoczesne systemy motywacyjne, opracowywać standardy pracy, coaching jak również ustalała indywidualne potrzeby szkoleniowe dla poszczególnych pracowników.
Obecnie jest koordynatorem merytorycznym w dużym projekcie realizowanym dla BP Polska.
Współpracował m.in. z firmami: BP Polska, Towarzystwo Ubezpieczeniowe Commercial Union, Agencja Rozwoju i Restrukturyzacji Rolnictwa, ING Bank Śląski, BP Polska Sp. z o. o., Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny S. A., Wrigley Polska Sp. z o. o., Sanha Polska, Makro Cash and Carry Polska S.A., Delphi Mechatronic Systems Gdańsk. |
Ilona Nowicka
Profes
Praktyk obszaru sprzedaży i obsługi Klienta. Specjalista zarządzania projektami szkoleniowymi. Swoje doświadczenie i umiejętności wykorzystuje projektując oraz koordynując projekty szkoleniowe i doradcze dla Klientów firmy PROFES Centrum Kształcenia i Doradztwa. Konsultant i trener; specjalizuje się we tworzeniu i wdrażaniu standardów sprzedażowych i obsługi Klienta jak również treningu umiejętności handlowych. Aktualnie jest Menedżerem Projektu i trenerem jednego z największych przedsięwzięć szkoleniowo doradczego PROFES realizowanego dla BP Polska.
Współpracowała m.in. z takimi firmami jak: Volvo Polska Sp. z o. o. Centrum Przemysłowe, Fabryka Armatur Głuchołazy, Volvo Polska Sp. z o. o. Samochody Ciężarowe, Raben Logistics Sp. z o. o., Poczta Polska, Bank Zachodni WBK S.A., Kaufland Polska Sp. z o. o., Wrozamet S.A., Viessmann Sp. z o. o., YES Sp. z o. o. BP Polska Sp. z o.o., ING Bank Śląski
S.A. |
|